Política de privacidad
Última actualización: 13/06/2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Arretxe Zerbitzuak SL (NIF B75118967)
- Dirección: [Dirección fiscal completa]
- Contacto: admin@naietlabs.com
2. Datos que tratamos
- Email: al apuntarte a la lista de espera, registrarte o iniciar sesión.
- Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta; solo conservamos identificadores de cliente/suscripción y el histórico de cobros.
- Datos de acceso: fecha, IP y número de accesos, con fines de seguridad.
- Datos de uso: informes consultados y entregas realizadas.
3. Finalidades y base jurídica
- Prestar el servicio y gestionar tu cuenta y suscripción — ejecución de un contrato.
- Gestionar cobros y facturación — ejecución de un contrato y obligación legal.
- Enviar enlaces de acceso y avisos de nuevos informes — ejecución de un contrato.
- Lista de espera y comunicaciones de lanzamiento — consentimiento.
- Seguridad y prevención del fraude — interés legítimo.
4. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas la relación con nosotros y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigibles (p. ej. obligaciones fiscales). Los emails de la lista de espera se conservan hasta que solicites la baja.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos prestan servicios, sujetos a acuerdos de tratamiento de datos:
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Resend — envío de correos transaccionales.
- Hetzner — alojamiento del servidor (Alemania, UE).
- ImprovMX — reenvío del correo de contacto.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE (p. ej. EE. UU.). En tales casos, las transferencias se amparan en garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE y/o marcos de adecuación como el Data Privacy Framework).
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a admin@naietlabs.com. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).